Fatema Agro Mart–এ আপনাকে স্বাগতম।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করতে পারি:

• আপনার নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা

• ডেলিভারি ঠিকানা

• অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (IP address, ব্রাউজার তথ্য ইত্যাদি)

২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আপনার প্রদত্ত তথ্য আমরা ব্যবহার করি—

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে

• গ্রাহক সেবা প্রদান করতে

• আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের উত্তর দিতে

• অফার, আপডেট বা গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ জানাতে

• ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করতে

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

Fatema Agro Mart আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।
আমরা কোনোভাবেই আপনার তথ্য অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ করি না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—

• কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না

• ব্যবসায়িক বা বিপণন উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করি না

শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজন হলে অথবা সেবা প্রদানের জন্য নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি/টেকনিক্যাল পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৫. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।

৬. আপনার অধিকার

আপনার রয়েছে—

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অধিকার

• তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার

• প্রয়োজনে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার

এই বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৭. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

Fatema Agro Mart যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে তা প্রকাশ করা হবে।

৮. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন—

📍 ঠিকানা: বাড্ডা লিংক রোড, গুলশান, বাংলাদেশ
📞 মোবাইল: 01830-000209
📧 ইমেইল: fatemaagromart@gmail.com
🌐 ওয়েবসাইট: https://fatemaagromart.com